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常見(jiàn)問(wèn)題

    智能門(mén)鎖銷(xiāo)售員需要掌握哪些技術(shù)知識(shí)
    　
    各大互聯(lián)網(wǎng)公司從2018年年底開(kāi)始就宣布了各自的裁員計(jì)劃，同時(shí)有多家知名企業(yè)也陸續(xù)宣傳暫停社會(huì)招聘，但是智能門(mén)鎖行業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)的一大產(chǎn)業(yè)，從2019年開(kāi)年，全國(guó)各地的智能門(mén)鎖企業(yè)、集成商就開(kāi)啟了火熱的人才招聘，其中銷(xiāo)售崗位的人才需求量最大。

    但是，大家都知道，銷(xiāo)售相對(duì)于技能型崗位來(lái)說(shuō)，工作門(mén)檻雖然低，但是難度大，尤其智能門(mén)鎖方面，銷(xiāo)售員不僅僅是賣(mài)產(chǎn)品，而是推銷(xiāo)整套智能家居解決方案，為客戶打造個(gè)性化的智能生活場(chǎng)景。

    作為一名智能門(mén)鎖銷(xiāo)售專(zhuān)員，如果不了解產(chǎn)品和其應(yīng)用的技術(shù)，僅僅是為了賣(mài)出產(chǎn)品，為自己贏得這一單的業(yè)務(wù)提成，而向客戶天花亂墜的描述智能門(mén)鎖功能，無(wú)條件的應(yīng)承實(shí)現(xiàn)客戶需求，那么在安裝后期，必然是與技術(shù)工程部門(mén)打架的，進(jìn)而影響客戶的體驗(yàn)感，對(duì)公司造成負(fù)面影響。

    那么一個(gè)智能門(mén)鎖銷(xiāo)售員到底需要掌握哪些技術(shù)知識(shí)呢？

    1、產(chǎn)品類(lèi)型

    掌握產(chǎn)品類(lèi)型也是一門(mén)技術(shù)，因?yàn)樵谕其N(xiāo)的時(shí)候你需要根據(jù)不同的用戶、不同的需求，向用戶推薦合適的智能門(mén)鎖產(chǎn)品，并且開(kāi)發(fā)客戶的潛在需求。

    2、產(chǎn)品采用何種技術(shù)

    這個(gè)是每一個(gè)智能門(mén)鎖銷(xiāo)售員都需要了解的，它能夠幫助你認(rèn)識(shí)到自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，并且能夠幫助你應(yīng)對(duì)一些技術(shù)型的消費(fèi)者，或者加盟商等，能夠在很大的程度上體現(xiàn)出你在智能家居行業(yè)中的專(zhuān)業(yè)性，也大大的增加了用戶們對(duì)你信任。

    3、產(chǎn)品安裝

    產(chǎn)品安裝是售后服務(wù)的重要體現(xiàn)，銷(xiāo)售員與客戶的聯(lián)系是最緊密的，特別是在安裝使用時(shí)需要銷(xiāo)售員的指導(dǎo)，這也是體現(xiàn)你專(zhuān)業(yè)性的時(shí)候，專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)還能大大的提升客戶對(duì)于你家品牌的印象，無(wú)經(jīng)意的會(huì)幫助你進(jìn)行口碑宣傳，對(duì)你的業(yè)務(wù)提升幫助也是非常大的。

    雖然銷(xiāo)售經(jīng)理不一定要學(xué)會(huì)CAD繪圖、編寫(xiě)代碼，但是盡可能全面地了解與智能門(mén)鎖產(chǎn)品落地息息相關(guān)的基礎(chǔ)技術(shù)知識(shí)是必須的，而這些看似簡(jiǎn)單，但是對(duì)于許多非技術(shù)出身和新入行的加盟商朋友來(lái)說(shuō)，如何快速提升對(duì)于智能家居產(chǎn)品和技術(shù)的了解與認(rèn)知，還是個(gè)非常大的難題。
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